现在最头疼的是不知名企业的招聘主管，无论采取什么方式方法，都不同程度的出现了招聘困难的问题。以市场需求为导向的营销理念明确告诉我们，各部门必须协助营销部门整合资源，以满足市场需求，获得市场竞争力。因此，对企业品牌形象传播和塑造产生重大影响的人才招聘各个环节逐渐成为人们关注的新领域。

第一，招聘人员是否专业。

现实中负责招聘的人员是否接受过专业培训？根据一份关于求职的研究报告，如果负责招聘的人员能够在电话通知中自信、简要、清晰地介绍公司和职位的相关信息，并能够灵活地回答求职者的相关问题，求职者普遍对招聘人员的能力和企业形象有良好的第一印象，愿意尝试面试。

第二，初试过程中的沟通。

通过高效沟通了解自己的能力和告知企业的要求，寻求企业与个人需求的有效匹配。我们没有理由不相信这样的面试，即使不成功，企业也会给求职者留下好印象。

相反，对求职者不负责任，随意浪费求职者时间，无视求职者存在的企业，不仅难以招聘到合适的人才，还会影响求职者及其朋友对企业的负面判断，对企业形象产生很大的负面影响，尤其是人才稀缺的行业。因此，参与招聘的人员必须提高自身素质，确保为求职者留下良好的形象，维护企业的品牌形象。

虽然入职培训不再是招聘环节，但许多知名企业在初试中增加了培训环节，以实现求职者对企业概况、企业文化和岗位能力的更深入了解，从而确保企业真正适合招聘人才。这些案例在校园招聘和咨询公司招聘中很常见。

此外，入职培训的内容和讲师也影响求职者对企业的判断。入职培训或招聘过程中的企业宣传等内容，最好由企业中高层领导或优秀新员工完成。美的、创维、联想等知名企业在校园招聘中常用优秀的新员工与师弟师妹们分享求职经验，对企业品牌推广起到了很好的推广作用。

事实上，招聘的每一个环节都对企业的品牌形象产生了很大的影响，尤其是企业自身品牌现象不占优势的企业，应该在人才招牌中思考招聘技巧。员工是企业的内部客户，只有客户满意才能建立强大的企业品牌，细节决定成败也适用于招聘。

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